Serviços logísticos

Para o ajudar a implementar os seus projetos necessita dos serviços e conhecimentos certos. A Rexel desenvolve a sua atividade ao seu lado na escolha das melhores soluções, controlando custos, financiamento e materiais.

A entrega das encomendas no dia e na hora combinada são prioridades quando se trata de maximizar o desempenho da sua empresa. É por isso que as nossas soluções logísticas são planeadas para a otimização do serviço.
As compras seguras e a redução de custos são prioridades quando se trata de maximizar o desempenho da sua empresa. É por isso que as soluções de logística da Rexel são projetadas para garantir a confiabilidade e a otimização da cadeia logística.

Serviço de entregas prioritárias

Na Rexel consideramos que os clientes merecem os melhores serviços.
Por isso disponibilizamos em todas as nossas lojas o serviço Rex&Go.
Temos à sua disposição 16 pontos de encomenda e 17 pontos de recolha.

Faça a sua encomenda quando e onde pretender através da nossa linha direta. A recolha é na loja que indicou ou no nosso Centro Logístico que possui mais de 30.000 artigos em stock. Tem prioridade de atendimento e não possui valor de portes.

Faça agora as encomendas para a sua loja da Rexel através das seguintes linhas diretas de cada loja Rexel

Tracking de encomendas

Esta é a maneira mais rápida de verificar o estado da sua encomenda. Não necessita de contatar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente já que este serviço fornece-lhe dados em tempo real.

Temos ao seu dispor uma linha de atendimento por telefone, da sua loja Rexel mais próxima, ou através do seguinte endereço de email apoio_logistico@rexel.pt.

Ao ligar para a sua loja Rexel será encaminhado para um atendimento automático onde poderá escolher a opção de acompanhamento da encomenda, neste caso, será direcionado para o nosso serviço de apoio logístico. Temos ao seu dispor diversas informações relevantes sobre o estado de entrega da sua encomenda, como são o caso de:
1. Data de entrega da encomenda na morada do cliente pretendida
2. Hora prevista de chegada do material na morada do cliente
3. Remarcações de entregas por ausência do cliente no dia anterior
4. Falta de volumes na entrega e seu agendamento de reentrega
5. Pedido de documentação (G.remessa/G.Transporte)

A entrega das encomendas no dia e na hora combinada são prioridades quando se trata de maximizar o desempenho da sua empresa. É por isso que as nossas soluções logísticas são planeadas para a otimização do serviço.

Redução do TCO (Total Cost of Ownership)

Este acordo destina-se a todo o tipo de cliente Industrial e tem como objetivo a melhoria de produtividade e rentabilidade através da redução de custos operacionais e de medidas que incidem nos processos do ciclo de aprovisionamento.

Os produtos abrangidos pelo acordo são definidos em conjunto e refere-se a materiais de reposição (não reparáveis) previamente acordados entre ambas as partes em marcas comercializadas pela Rexel.

A REXEL assume vender ao melhor preço obtido no espaço dos últimos 6 meses anteriores à entrada em vigor do acordo.

Kanban

Este acordo destina-se a clientes Industriais que tenham um processo de produção continuo em que os produtos geridos pelo Kanban façam parte integrante na produção.

O objetivo deste serviço é limitar e gerir as quantidades dos produtos destinados à produção, através de um sistema de monotorização permanente e controlo de necessidades de Stock. 

A grande vantagem do sistema Kanban para as empresas, é a redução de custos. Isto para que as empresas mantenham em Stock apenas o que irão consumir, não tendo a necessidade de manter grande capital imobilizado, sem saber quando os materiais serão utilizados.